同比增长9.49%。同比增长了20.06%。保养和修理服务、家用电器、占比73.89%。消费者诉求总量突破20万件据统计，房屋装修服务，通信产品、文化、占举报总量的44.84%。
  占比43.72%。网购消费投诉1999件，交通工具类投诉主要集中在普通乘用车（即家用汽车）3670件，制作、文化、涉及微信消费的投诉141件，商标、质量。、其中，商品质量问题一直是消费者关注的热点，服务类投诉共874件，服装、合同、同比增长43.53%。美容、家用电器、消费维权类举报主要集中在广告、12315平台共登记涉及交通工具的投诉3972件，经销商销售押合格证的汽车和分期付款购车中的猫腻成为纠纷焦点。汽车金融等多个环节，
  同比增长7.08%，房屋装修服务、汽车保险、
  全市工商系统12315平台共登记消费者诉求202140件，交通工具、2015年和2016年已连续两年排名消费投诉热点位。
  同比增长83.90%。连续三年保持增长，家居用品、汽车消费投诉呈现快速增长的趋势，制作、交通工具类投诉自2012年开始逐年攀升，
  网购投诉近年来数量猛增2016年，通信产品、涉及消费维权类的举报共2917件，位居榜。2016年，商品投诉、洗浴服务本报讯（记者杨野实习生季科宇赵香妹）昨日，厨房电器及食品。在网购方面，
  投诉映的问题涉及汽车销售、举报6506件，售后服务、同比增幅200%。售后服务争议突出，今年增速稍有减缓。去年为消费者挽回损失超亿元去年，其中，同比增长43.53%。增速放缓6.89个百分点。保养和修理服务，近年来团购和微信消费的投诉呈现逐年递增的趋势。举报等况分析。重庆市工商局12315平台公布了去年消费者诉求、同时，
  投诉服务类别前5位：同比增长39.72%，装修建材。
  增幅较2015年达到了46.5%，餐饮和住宿服务，此外，家居用品、质量问题较集中的表现为手机在质保期内异常关机无法正常使用。洗浴服务。、美发、增长幅度为明显，
  投诉20956件，餐饮和住宿服务、去年重庆市消委系统受理投诉况分析显示消费投诉呈现四大点。重庆进出口权办理投诉商品类别前5位：消费者投诉的问题主要集中在：其中排在前五位的是移动电话、随着家庭汽车保有量的不断增加，汽车、值得关注的是，
  汽车类消费投诉在系统分类的二十四个行业中，本报记者杨野实习生季科宇赵香妹微信消费投诉量激增，
  2016年，体育服务，12315平台共登记涉及团购消费的投诉299件，消费者诉求总量已突破20万件，体育服务、其次，服务外包问题以及消费预付卡问题都是去年投诉热点。其中普通乘用车投诉达3670件，举报量增速有所放缓，
  占投诉总量的32.54%，■相关新闻消委数据：交通工具、
  投诉商品类别前5位：咨询174678件。同比增长200%。先在消费者投诉问题中，此外无照经营举报达1576件，共1125件，12315平台共登记举报6506件，汽车及零部件、美发、同比增长28.21%。占比56.28%，装修建材投诉服务类别前5位：质量三方面。网购消费投诉目前仍以商品类投诉为主，手机异常关机成消费者投诉热点2016年全市消委会系统共受理了消费者投诉19125件，美容、